株式会社 東日コンサルの特徴は、「お客様サービス部」が設立されている事とも言えます。保険とは、加入者一代限りの付き合いではなく、加入者に子供が生まれたならその子供、そしてその家族へと、更なる広がりをみせるものです。ですから、お客様の真の満足を得るため、そして保険代理店事務に携わるスタッフがお客様から信頼を得る事を一番の目標として、お客様サービス部を設けています。お客様と営業スタッフとの接点を円滑にするための組織的な役割を担った部門であり、商品知識・業務力の向上に向けて日々励み、幅広い分野で正確かつスピーディな対応が出来る様に、日々邁進しているのです。ですから、保険に対する些細な疑問から始まり、既に契約している方のより専門的な疑問まで、どんな些細な事でも気軽に問い合わせる事が出来ます。